这类问题，多半倒不是账号本身出了什么异常，而是浏览器在后台，悄悄把登录要用的凭据、Cookie、缓存，或者扩展的权限给清掉了，按照Grammarly的说明，正常情况下它应该是会一直保持登录状态的，除非是用户自己主动退了，或者是浏览器的缓存和Cookie被人为地清除掉了，它的浏览器扩展，在Chrome、Safari、Firefox还有Edge这些上面都能用，所以在排查的时候，要先从浏览器的设置看起，然后再去管扩展本身的状态，不要来来回回地，光在那儿卸载和重装。

　　一、老是退出登录该怎么办

　　Grammarly的扩展频繁地要求你重新登录，这种事儿，通常都跟Cookie的使用限制、隐私清理的策略、别的扩展跟它起了冲突，还有浏览器同步功能出了岔子有关，先去按照那些会影响到登录状态的设置，一项一项地查，能少走很多的弯路。

　　1、先去查一下，是不是有东西在自动清理Cookie

　　打开浏览器的设置，去看一看，是不是勾上了那种“只要一关掉浏览器，就自动把所有Cookie和网站的数据都给清掉”的选项，Grammarly能不能保持登录，是很依赖浏览器去保存跟它相关的那些信息的，缓存和Cookie一旦被干掉了，扩展就很可能又要让你重新再登一次，要是你装了那种负责清理的插件，也得去检查一下它，看看它是不是在自动地清理，跟Grammarly有关的那些站点的数据。

　　2、去检查一下对第三方Cookie的限制

　　在Chrome里面，进到隐私和安全的设置，找到管理第三方Cookie的地方，看一看，是不是把所有的第三方Cookie，都给一股脑儿地拦住了，Google自己出的Chrome帮助文档里也说过，用户可以在这个地方，去选择允许第三方Cookie，或者也可以把某一些指定的网站，单独加到允许的白名单里面去，要是不想对所有的网站都放开，那就单独给跟Grammarly有关的那几个站点，加上一个例外。

　　3、去确认一下，扩展本身没有被人家给禁用掉

　　去点一下浏览器右上角那个管理扩展的图标，看一看Grammarly现在是不是一个被启用了的状态，Grammarly的官方支持文档里也提示了，那个图标要是变成了灰色，可能就是在说这个扩展现在没有被启用，你得去浏览器的扩展管理里面，把它的检查功能给打开，要是这个扩展，是被公司强制推下来的策略、浏览器的安全插件，或者是隐私保护插件给限制住了，那也有可能出现一种情况，就是登录完之后，没多一会儿就又失效了。

　　4、把账号退出来，然后重新登录一次

　　先进到Grammarly的官网，在那里把账号给重新登录一次，然后再回到扩展里面，去确认一下它现在的状态，不要只是在那一个小小的扩展弹窗里面，反反复复地去点登录，因为有些浏览器，它会把那个用来确认登录的流程窗口，给直接拦下来，Grammarly在关于Windows和Mac登录问题的说明里，也提到过，浏览器的设置或者其他的扩展，是有可能会把那个登录确认的信号，给挡住，不让它传回到应用里面去的。

　　二、登录状态要怎么保持

　　想让Grammarly的扩展能一直稳稳地保持登录，关键的一点，就是要让浏览器允许它，把那些必须要用的数据给好好地存下来，同时，也要去减少那些会把登录状态给清理掉的操作。

　　1、把相关的站点数据给保留下来

　　用Chrome的用户，可以进到隐私和安全的设置里，找到第三方Cookie和网站数据那块儿，再找到那个可以让你专门添加“允许使用第三方Cookie的网站”的入口，把跟Grammarly相关的那些站点，都给加进去，这么做，你就不用去放行所有的网站，也能让这个扩展的登录状态，不那么容易反反复复地丢掉了。

　　2、不要动不动就去大面积地清理所有的缓存

　　在动手去清理浏览器缓存的时候，别每次都把那个“清除所有Cookie和网站数据”的勾给打上，可以只去清理一下图片的缓存，或者那些临时的文件，而把登录的状态信息给保留下来，要是你确实觉得有清理Cookie的必要，那清完了之后，再去重新登录它一次也就好了，不用一看到要重新登录，就以为是扩展坏掉了。

　　3、去减少那些隐私保护插件带来的冲突

　　像广告拦截、脚本拦截，还有隐私保护这一类的插件，都是有可能会干扰到Grammarly保持登录状态的，可以先试着把这些插件临时关掉，然后再去看一看Grammarly还会不会自己掉线，要是关掉之后就恢复正常了，那就去把Grammarly加到这些插件的白名单里面去，不要长时间地，让好几个插件同时去拦截它的登录请求。

　　4、要一直固定地用同一个浏览器的用户身份

　　Chrome、Edge这些浏览器，它们是可以创建好多个不同的用户配置文件的，你的账号是在A这个配置里面完成登录的，可一旦不小心切到了B那个配置里面，很可能就会又变成一个没有登录的状态了，平时在使的时候，尽量就固定地用同一个浏览器的个人资料，然后再把浏览器的同步功能给打开，这样做就能避免扩展和账号的状态，在两个不同的配置之间，来回地跳来跳去了。

　　三、扩展还是在掉线的话要怎么接着排查

　　要是把那些基础的设置都调过了之后，掉线的情况还是存在，那就要去检查一下扩展的版本、浏览器它本身的环境，还有账号当前的状态了，这个阶段，就别再频繁地去改密码了，要先判断一下，这到底是不是只在单独一个浏览器上才有的问题。

　　1、去更新一下扩展，还有浏览器本身

　　进到浏览器那个管理扩展的页面里，去看一看Grammarly的扩展，现在是不是当前能用的最新版本，同时，也别忘了去把浏览器给更新一下，那些比较老版本的扩展，它有可能跟浏览器最新的安全策略，不是那么的匹配，这样就比较容易出现这种登录状态不稳定的情况。

　　2、把它禁用掉，然后再重新给启用一次

　　在Grammarly扩展的图标上，点一下右键，进到管理扩展的那个页面里面去，先把它的开关给关上，然后再重新给它打开，Grammarly的官方支持文档里，也专门给过这么一个操作的办法，就是通过管理扩展的那个页面，去把扩展暂时关掉，等重新把它启用了以后，再去做一次登录，然后看看状态是不是恢复了。

　　3、换到另外一个浏览器上去，对比着看看

　　你手里的同一个账号，可以换到另外一个浏览器上面，也登录上去试试看，要是发现它在Edge上是好好的，到了Chrome上就不正常了，那问题，多半就出在了Chrome的隐私设置，或者是它的用户配置文件上；可要是换到了所有的浏览器上，情况都不正常，那到那个时候，再去考虑是不是账号的安全、网络的代理，或者是Grammarly服务器那边，做了什么登录上的限制。

　　4、去重新地安装一下这个扩展

　　等你都已经确认过了，Cookie的设置、权限、还有插件的冲突，这几个地方全都排查过了一遍了，那个时候，再动手去把Grammarly的扩展，先卸载掉，然后再重新给它安装回来，重新装好了以后，先别急着往里导入一大堆旧时候的设置，先就简单地登录上去，跑那么一小段时间试试看，等确认了它是稳定的，再去把别的插件一个一个地给恢复回来。

　　总结

　　所以，要是发现Grammarly的浏览器扩展，怎么老是自己就退出登录了，那就要优先去检查看看，是不是有东西在自动清理Cookie、对第三方Cookie的限制是不是太严了、扩展本身有没有被禁用，还有是不是被什么隐私插件给拦住了；而要让它能长期地保持住登录的状态，关键的地方就是，把必须要留下的那些站点数据给保留好，去把Grammarly给放进允许的范围里面，减少那种自动清理的动作，还有跟其他插件之间的冲突，大部分的掉线问题，其实都用不着去重装整个系统，只要按照浏览器的设置、扩展的权限、账号的登录、还有版本的更新，这么个顺序去一步一步地排查，基本上是能够把原因给找出来的。